.| Technische Dokumentation
Die Technische Dokumentation ist ein zusammenfassender Begriff für alle Informationen, die dem Benutzer eines Produkts zur Verfügung gestellt werden (können).Die Technische Dokumentation ist die Information zu einem technischen Thema, wendet sich an eine bestimmte Zielgruppe und hat eine festgelegte Absicht. Sie ist keine Unterhaltungslektüre, die Leser wollen ein Ziel erreichen (Problem lösen) und stehen meist unter Zeitdruck. Gute technische Information ist: Einfach zu nutzen, einfach zu verstehen und einfach zu finden.
Die Bestandteile der Dokumentation bieten Informationen über das Produkt selbst, den Umgang mit ihm und über das Verhalten der Nutzer.
.| Interne und externe Dokumentation
Abhängig von der Zielgruppe unterscheidet man zwischen interner und externer Dokumentation:Die interne Dokumentation umfasst z. B. Konstruktions- und Fertigungsunterlagen, Pflichtenhefte und Nachweise über Maßnahmen der Qualitätssicherung. Sie richtet sich an die Mitarbeiter des Herstellers.
Die externe Dokumentation richtet sich dagegen an den Benutzer, der z. B. mit Betriebsanleitungen, Gebrauchsanweisungen oder Sicherheitshinweisen über die richtige Handhabung des Produkts informiert wird.
Aus Haftungsgründen zwingen Gesetze und Vorschriften Hersteller und Einführer von technischen Systemen zur Bereitstellung der Dokumentation, so z. B. das Produkthaftungsgesetz, das Geräte- und Produktsicherheitsgesetz, die EG-Richtlinie "Maschinen", DIN und EN Normen sowie VDE-Vorschriften. Grundlage für die Gestaltung beim Erstellen einer Technischen Dokumentation ist die DIN EN 62079.
Da heute Produkte meist in eine Vielzahl von Ländern exportiert werden, wird die technische Dokumentation zumeist in eine Reihe von Sprachen übersetzt. Damit diese Übersetzung kostengünstig durchgeführt werden kann, achten technische Redakteure heute bereits während des Schreibprozesses auf Übersetzungsgerechtes Schreiben.
| Informationen | Firmen - Hochschulen - Angebote |
| • Technische Dokumentation | • i v i - d e s i g n :: Agentur für SEO & Webdesign |
| • Technische Redaktion | • University of Applied Sciences Karlsruhe |
| • Studiengang Technische Redaktion |
